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第432章 出击(1 / 2)

第432章出击!

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阳光从梧桐树上斑驳的树干间照射下来,洒在周铭身上。

冬天迟迟没有到来的阳光,终于找到了可以驻足的地方。

他蹲在老人身边,人影静止,专注,仿佛是从光芒中走出来的天使一样,降临到老人最需要的地方。

老人的耳朵不好,周铭就放慢语,一遍又一遍的给老人讲解材料。

老人每次提问的时候,他也都没有敷衍过。

穿在他身上的白大褂,已经不只是医生的装束了。

在阳光之下,它变成了一对可以遮挡风雨的白翅膀。

顾风在一旁看了一会儿。

他忽然觉得,所谓的天使降临,并非是神灵带着光从天而降临,而是在别人无助的时候,愿意伸出援手。

这个世界上,还是好人多啊!

杨硕低头看了看时间,又环顾四周。

“差不多了,人都到齐了。”

他清了清嗓子,把大家叫到了长椅旁。

“我再说一遍流程。”

杨硕从口袋里拿出了折叠好的一张纸。

打开之后,上面用记号笔写了几行字。

“第一步,去一楼医务科窗口递交书面投诉材料。”

“第二步,让他们出具书面受理回执。”

“第三步,如果医务科不接,我们就要求见院方负责人。”

“处方单,缴费凭证,病历复印件,都带齐了吗?”

人群里响起几声回应。

有的拍了拍手里的文件袋。

有的打开了手机,把保存好的电子材料展示给大家看。

“还有一件事!”

杨硕看了一圈之后,把目光转到了角落里一个戴帽子的年轻女人身上。

女人穿深灰色羽绒服,帽檐压低,肩上背着一个黑色的单肩包。

从集合开始,她就没有怎么开口说话。

“这位是a市晚报的刘记者。”

杨硕小声说道。

“她今天穿的是便装,一会跟我们一起进去。”

“如果院方不配合,她可以把事情报道出去。”

“真闹上新闻,医院的压力就大了!”

“到时候他们不可能没有反应!”

顾风看了一眼刘记者。

对方注意到了他的视线,朝他点了点头,但是没有说话。

杨硕将纸再次折叠起来,放回口袋中。

“行,人齐了,走吧。”

二十多个人一起走向医院走去。

杨硕跟学法律的群友走在最前面,周铭排在第二位。

顾风和吴磊走在队伍中间靠前的位置,老李,张帆在后面跟着。

抱着小女孩的女人走得较慢,杨硕的爷爷奶奶一左一右牵着她的手,陪她一起向前走。

队伍从广场,停车场绕到门诊楼旁边,然后进入住院部一层的行政通道。

走廊铺的是白色瓷砖,二十多个人的脚步声混在一起,非常清楚。

有几个路过的护士停了下来,看了他们一会儿之后,又小声说了些什么,然后就快步走开了。

医务科在第一层最里面。

他们到的时候,门正好半开着。

玻璃上,贴着【医患关系协调办公室】的牌子,旁边还有一张打印好的办公时间表。

杨硕推门而入。

办公室里有一男一女两个人,都穿着白大褂。

两个人面前各有一台电脑,桌子边上还堆着一些文件。

男的五十左右,头已经稀疏,正对着屏幕打字。

女人三十上下,扎着马尾辫,手边放着一杯茶。

见到门口突然进来这么多人的时候,两个人不约而同的把头抬了起来。

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男人推了推眼镜。

“你们这是”

“你好,我们来递交正式的投诉材料。”

杨硕走到窗口前,把一叠装订好的材料放到台面上。

“我们要投诉心理科的陈雅琳医生,她存在不当诊疗,违规推销自费药品的行为。”

“这里有十五位患者及家属的联名投诉书,还有处方单,缴费凭证,病历复印件。”

男人看了材料之后,又看了看门口的人群,脸色变得很难看。

“你们怎么这么多人一起过来?”

“到底怎么回事?别挤在一块,我们一次只能接待一个——”

杨硕直接打断了他的话。

“因为我们的情况都是一样的!”

“同一个医生,同样的问题,当然要一起来!”

男人应该是没见过这样的场面,椅子往后一挪,转过头来看女同事。

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